枞阳在线消息 近日，枞阳县市场监管局主要和分管负责人利用两天时间，分别以工作人员坐窗口、普通群众办照的身份，换位体验式查找市场主体登记中的流程不优、运转不畅、群众反映强烈的问题，促进了市场监管窗口服务进一步提质增效。
换位体验式查找过程中，两位同志体验了企业网上办理全流程和企业开办联办等六个环节办事平台操作流程，受理了个人独资企业变更营业期限登记、公司变更经营范围登记和公司注销登记等6项办理事项，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，全程融入办事流程，体验企业和群众办事感受。
针对群众反映来窗口办事等候时间过长，窗口电脑设备陈旧、经常卡顿等问题，该局立行立改，给窗口人员更换了5台新电脑；并广泛宣传，引导群众采用网上办理、预约办理和分时办理等方式，解决窗口拥堵现象。（赵长永章洋）
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 乔婷
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