枞阳在线消息 自全县“作风建设提升年”活动开展以来,枞阳县医保局聚力“一改两为五做到”,持续改进工作作风,提升医保为民服务质效,以实际行动吹响改作风、办实事、优环境号角。
以制度建设为重点,推进机关作风建设。以“作风建设提升年”活动为契机,紧紧抓住制度建设这个牛鼻子,坚持用制度管人,靠制度管事,以制度化确保机关作风的好转。进一步健全完善了财务管理、公务接待、公文处理等制度,修改新增政务信息公开、工作群管理办法、舆情应对处置办法等制度,形成了以制度管人、管事、管运行的良好机制,促进了机关作风建设的制度化、规范化。
以学习培训为依托,推进服务质量提升。为增强医保队伍素质,提升窗口服务效能,定期和不定期组织开展学习培训,对最新的医保政策、医保动态和经办流程等内容进行具体培训,并对服务职能、服务承诺、效能建设、审批业务知识和操作技能等进行实战操作。进一步提升业务政策水平和经办服务效能,推进服务质量再提升,切实提高为民办事效率,群众满意率明显提升。
以智能监控为抓手,推进医保基金监管。以上线国家医保信息平台为新的起点,借助信息化的力量全力构建医保智能监控系统,给基金监管装上“电子眼”。通过医保信息系统大数据比对,筛选存疑数据,针对存在的风险点,对全县定点医药机构进行全方位全覆盖检查,有效提升打击精准度。实现医保基金精细化管理,引导医保基金规范使用,有效保证医保基金安全、合理、有效运行。(陈秀)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 王章志
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