“周末不仅可以领用发票,还有工作人员现场指导,真是便民又高效啊,为税务部门点赞!”枞阳县正友灯具店法人钱正友由衷地称赞道。
日前,枞阳县正友灯具店由于业务量增大,急需领票,得知情况后,税务部门主动联系钱正友,并于4月23日上午主动辅导业务操作流程,仅2分钟就成功办理了自助领票业务,受到纳税人的肯定和欢迎。
为践行“一改两为五做到”,方便纳税人、缴费人办税缴费,自4月23日起,枞阳县税务局第一税务分局(办税服务厅)实行高频事项周末轮岗制度,无需预约,即可办理发票领用等税费业务,实现便民办税服务“不打烊”。
同时,枞阳县税务局依托“税邻e+1”远程服务中心,开启办税缴费“云连线”,纳税人在线上咨询的同时,税务人员可直接在后台远程辅导,实时解答涉税涉费疑难问题,实现“办问协同”,做到办税“云帮办”,服务“不停歇”。
目前,办税服务厅第一批周末高频服务事项为发票领用。后期,枞阳县税务局将根据企业和群众需求,对周末轮岗服务事项及服务窗口进行动态调整,最大力度满足纳税人缴费人的涉税缴费需求,用周末服务一小步,助力便民惠企一大步。(张彦玲)
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稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 王章志
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