为认真学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于作风建设的重要指示批示精神，县医保局全面践行县委、县政府“作风建设深化年”活动部署安排及作风建设深化年活动领导小组日常工作提示单要求，以作风建设统揽全局，紧盯作风建设关键环节，围绕医疗保障服务能力提升，以刀刃向内的勇气、抓铁有痕的决心，以作风大转变推进工作大提升，引导干部职工形成上下联动、齐抓共管的工作格局，着力提升人民群众对医保服务的体验感，全力推动作风建设深化年走深向实。

　　一是转作风，深查摆。组织医保系统40多名干部职工对照作风问题“十种现象”作风建设“十问”，把自己身上存在的问题找准查实、把症结的根源剖深析透、把整改的措施落细落实；局党组书记带头“全覆盖”开展谈心谈话，以领导班子带头到“非分管”股室和局属各单位开展“错位”交流形式开展，与医保系统干部职工“一对一、面对面”进行谈心谈话。通过谈话人均排查出问题2个，并制定“问题、措施、成效、时限”四清单，限时销号。

　　二是转作风，提能力。常态化学习《之江新语》《习近平谈治国理政》《知之深爱之切》等著作，制定《读书分享计划清单》，利用局党组理论学习中心组、固定党日、医保小讲堂、读书分享会等活动集中学，迅速掀起学习热潮。将抓学习、强素质作为首要任务，提高医保系统队伍素质，更好地掌握医保政策、不断地提升业务能力。

　　三是转作风，优服务。以人民群众满不满意为衡量标准，践行打造人民满意的医保服务初心。提升服务意识，严守工作纪律，改进工作作风，落实好帮办代办、容缺办理等制度，做实提升老年人群体服务，做优网办、掌办服务，让群众“只跑一次”“一次办好”，发挥县级医保经办服务标准化窗口示范作用，在优化营商环境、提升群众办事体验等方面实现再提升。

　　四是转作风，解民忧。认真梳理今年以来的信访热点问题，牢固树立“信访无小事、群众利益是大事”思想，切实将信访工作作为改进工作作风的“助推器”。在其位、尽其责、知敬畏、守底线，坚定理想信念，敬畏肩负责任，敬业从事岗位，严格依法依规办事，坚决不碰纪律红线，为民办事、为企服务要有求必应、真情真意。

　　下一步，县医保局将以作风建设深化年为新起点，巩固和发展作风整顿成果，及时提炼活动中的好经验、好做法，转化为改进工作作风的有力举措，固化形成一批制度成果，以转作风“深查摆、提能力、优服务、解民忧”的实效推动医保系统作风建设展现新形象、迈上新台阶，为全县经济社会高质量发展做出应有贡献。(张津鸣)