为深化医保领域“放管服”改革,进一步提高全县基层医保经办服务水平,提升乡镇、村医保经办服务能力,打造群众满意的医保经办服务体系,6月6日下午,县医保局召开全县医保重点工作推进暨基层医保经办服务能力提升培训会,各乡镇、县经开区社会事务局分管负责人、医保办主任,县医疗保障系统相关业务人员50余人参加了培训。
医保经办服务是新时代政府公共服务的组成部分,是优化营商环境的重要内容,是医保政策的执行者、医保待遇的落实者和为民服务的承担者,经办服务水平的高低直接影响人民群众的幸福感和体验感。培训会上,以建强三级经办服务体系建设为抓手,根据“新”医保人的特点,制定了入门快、实用强、上手易的学习课程,从待遇报销、经办规程、实际操作等多层次、多角度、全流程的对医保业务进行讲解和演示。会议设置了现场交流和提问环节,对医保服务具体经办过程中存在的疑问作出详细解答,部分基层医保经办人员纷纷表示,将充分利用这次培训学到的宝贵成果,坚持学有所用、学以致用,联系自身的工作实际,坚持问题导向,认真分析原因,扎实改进提升。
会议强调,一是要加强医保经办业务学习,坚持在学懂弄通上下功夫,强弱项,补短板,提升自身业务水平,更好的为人民服务。二要提高站位、认清形势,守好廉洁和法纪底线,坚决杜绝冷硬横推拖、吃拿卡要腐及优亲厚友等情况发生,着力锻造一支忠诚、干净、担当的高质素医保服务队伍;三要充分认识经办业务下沉到镇村的重要意义,以高度的政治责任感做好基层医保体系建设工作;四要将以本次专题培训为契机,立足自身岗位,迅速进入角色,系统学习政策业务,加强医保政策宣传,让更多群众了解和掌握医保政策,让医保政策发挥更多作用。
下一步,县医保局将以学习贯彻党的二十大精神为统领,全面落实中央、省、市、县重大决策部署,持续开展对医保政策和重点业务的学习、培训和宣传活动,不断提高工作效率,改进工作方法,转变工作作风,提升医保经办服务能力,为广大参保群众提供更加高效、满意的服务,兜牢医保民生保障底线,为全县医疗保障事业高质量发展贡献力量。(汤运福)
稿件来源: 枞阳在线
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