枞阳在线消息 为进一步创优消费环境，提振消费信心，县市场监管部门聚焦宣传动员、规范管理、督查回访三个环节，积极做好无理由退货承诺单位发展工作。

　　积极宣传动员。县市场监管部门结合日常监管和服务，向商家宣传推广无理由退货理念，不断提高线下无理由退货承诺的知晓度、参与度和美誉度，鼓励更多经营者参与承诺，不断壮大无理由退货规模。截至目前，共发展无理由退货承诺单位363个。

　　强化规范管理。全县认真落实《安徽省线下实体店无理由退货指引（试行）》，严格规范无理由退货服务行为，建立无理由退货承诺单位准入退出机制，指导无理由退货承诺单位在营业场所醒目位置，亮身份、亮承诺、亮规则，压实承诺单位诚信责任。

　　紧盯督查回访。13个基层市场监管所结合辖区市场主体经营实际，就无理由退货承诺单位运作过程进行检查回访，结合辖区内消费投诉深入筛查，加大侵害消费者权益案件查处力度，全心全意保护消费者合法利益。（黄雅文）