枞阳在线消息　今年以来，县市场监管局以“亲清有约　‘铜’心助企”专项行动为契机，坚持企业需求出发，畅通线上、线下办事通道，让企业选择适合自己的开办注销模式，提升了企业开办注销的效率和满意度。

　　线下办事“只进一门”。该局强化硬件建设，在县政务服务中心和13个市场监管所增设为企服务窗口，延长服务时限，双休日“不打烊”为企提供开办注销等业务；升级窗口服务功能，为企业提供代办帮办、快递送照上门等个性化服务，共在双休日为企办照办证28份，为企业提供执照邮寄上门服务47次。

　　线上办事“一网通办”。该局着力提升数字化、智能化服务水平，采取智能秒办、掌上能办、异地可办等措施服务企业开办注销，企业不受时间和地域的限制，可随时随地申请办照、查看办理进度，实现了审批流程最简化，企业开办网上办照率由去年四季度的近90%增至今年一季度的95%以上。

　　企业诉求“一线应答”。该局围绕企业可能遇到的开办注销便利度、包容审慎监管、做强品牌、信用修复等问题，采取线上开辟微信群你提我办通道，线下安排科级干部一线走访等方式，向企业点题问需。对收集到企业需求，该局实行一企一策、一行业一策帮扶难题，前4个月共一线帮助企业解决难题　36个。　（章洋　浦强）