
枞阳在线消息 7月30日上午,县委书记杨如松在县信访接待中心公开接访,面对面听取群众信访诉求,心贴心协调解决有关问题。他强调,要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要论述,坚持以人民为中心的发展思想,依法依规解决群众合理诉求,积极化解各类矛盾纠纷,切实维护好人民群众的合法权益。
当日共接待来访群众2批2人次,涉及农村危房改造等问题。接访中,杨如松认真听取来访群众诉求,仔细查阅信访材料,不时地向相关职能部门询问了解情况,耐心细致地向来访群众解释有关政策,现场会商研究解决问题的办法。
杨如松强调,信访工作是民生工作,也是民心工作。各级各部门要增强为民服务意识,始终把群众生活冷暖放在心上,用心解决群众关切的信访问题,既要把事情处理好、矛盾化解好,也要把政策解释好、思想转化好,切实把矛盾化解在基层、把问题解决在一线,为高质量发展营造和谐稳定环境。要坚持依法依规办事,认真落实“三到位一处理”工作要求,依法处理信访问题,依法规范信访行为,对不符合政策法规的诉求,从法律、政策等层面向群众耐心细致解释,疏导群众情绪,化解群众心结,切实增强运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力。(纵合、桂晨晨)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 王章志
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