枞阳在线消息 12月17日下午，县委书记杨如松在县信访接待中心公开接访，零距离倾听民声民意，面对面为群众排忧解难。他强调，要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，带着感情接待来访群众、带着责任处理信访诉求，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，努力用信访工作的实际成效取信于民。县领导侯丽霞等参加。

　　当日共接待来访群众3批9人次，涉及房产开发、医疗纠纷等问题。接访中，杨如松认真倾听群众诉求，仔细翻阅信访材料，全面了解信访事项起因和前期处理情况，要求相关责任单位进一步提高工作效率，加大工作力度，加强沟通协调，依法依规妥善解决问题。

　　杨如松指出，信访工作是反映社情民意的重要渠道，也是检验干部作风的重要方式。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真履职尽责，把老百姓当家人，把老百姓的事当自己的事，真心真意真情帮助他们解决实际问题。要增强工作前瞻性，主动排查隐患，主动化解矛盾，主动解决问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要注重工作规范性，建立信访事项台账，逐件厘清信访诉求，明确责任单位、办理时限等要求，严格实行清单化、闭环式管理。要提高工作实效性，坚持依法依规、实事求是调查办理，及时主动向群众反馈办理情况，切实做到接访不走过场、写信真管用。(纵合、乔婷)