枞阳在线消息 4月14日上午，县委副书记、县长杨秀颀到县信访局公开接待来访群众，面对面了解民情民意，心贴心倾听群众诉求，实打实协调解决具体问题。

　　当日，共接访群众4批6人次。在接访过程中，针对每一起信访，杨秀颀都认真审阅来访材料，详细了解问题的来龙去脉，并与属地乡镇、有关部门负责同志和律师现场研究解决办法，明确解决问题的原则思路、责任主体、具体措施、时间节点等，对群众诉求逐一给予答复。

　　杨秀颀强调，信访工作是党的群众工作的重要内容，是“送上门来的群众工作”。要提升政治站位，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，坚持为民办实事，突出抓好群众天天有感的关键小事和牵肠挂肚的民生大事，最大限度化解矛盾纠纷。要改进工作作风，有关部门要认真梳理调查来访群众反映的问题，对群众合理合法的利益诉求，依法依规及时妥善解决；对没有法律政策依据的诉求，耐心细致做好解释说明；对生活困难需要救助的，要悉心帮扶，努力把信访问题解决在基层、解决在源头、解决在平时。要压实工作责任，坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，综合施策、齐抓共管，常态化推进领导干部接访下访、包案化解、阅批群众来信等制度，加强对群众信访事项清单化、闭环式管理，强化跟踪问效，确保所有信访事项事事有着落、件件有回音，真正让群众满意。(唐宏、陈施)