枞阳在线消息 4月21日下午，县人大常委会主任占聆娜到官埠桥镇公开接访，现场为群众解心结、释疑惑，协调解决实际问题。官埠桥镇主要负责同志、县信访局负责同志陪同接访。

　　接访期间，占聆娜认真倾听来访群众关于G237公路拓宽中个人设施迁移补偿、发展村集体经济中兼顾村民组利益等诉求，仔细询问具体情况，针对群众反映的问题，与镇村一起研究解决办法，并对来访群众诉求一一给予明确答复，来访群众均表示理解和满意。

　　占聆娜指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府化解矛盾纠纷的重要平台。要坚守为民情怀，践行为民宗旨，带着责任和感情做好信访工作，在合法合规、公平公正的前提下，最大限度满足群众合理诉求，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护；加大相关法规和政策的宣传力度，引导群众支持重大项目建设，主动参与发展村集体经济相关事项决策，综合运用协商、调解、疏导等办法，努力将矛盾纠纷调处在村组、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访问题。她强调，信访工作是送上门来的群众工作，要把信访工作视作服务群众的重要契机和为民办实事的重要抓手，将信访群众当成自家人，将心比心、换位思考，对群众提出的事实清楚、符合政策规定的合理诉求，主动跟进，及时解决，切实以好作风为群众化解心结，不断提高群众的认可度和满意度。(通讯员)