枞阳在线消息  8月29日上午，县委副书记、县长廖志远到横埠镇公开接访，面对面听取群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。

　　当日，共接访群众2批5人次。接访中，廖志远认真倾听群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项相关情况，现场与有关负责同志研究解决办法，逐一给予群众办理意见。要求相关单位坚持政策底线，落实责任、跟踪督查，全力维护好群众的合法权益。

　　廖志远强调，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，高度重视群众反映的问题，主动靠前服务，扎实办好每一件民生“小事”，解决好群众急难愁盼问题。要健全完善政策，对反映集中的信访突出问题，加强政策解读和宣传，加强相关政策措施落实情况检查，确保真正落地见效。要畅通信访渠道，积极主动回应群众关切，深入矛盾突出、问题集中的地方，倾听诉求、排查矛盾、化解纠纷，依法依规妥善解决好群众合理诉求。要抓实初信初访，严格落实首接首办制度，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，实行清单化、闭环式管理，努力把信访问题解决在萌芽、化解于未然。要压实各方责任，按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，综合施策、齐抓共管，提升矛盾纠纷多元化解水平。(唐宏  陈施)