枞阳在线消息 11月26日上午，县委书记杨秀颀在县信访接待中心公开接访，零距离倾听民声民意，面对面为群众排忧解难。县领导乔东福参加。

　　当日共接待来访群众3批6人次，接访中，杨秀颀耐心倾听群众诉求，认真查看相关材料，详细了解事情原委，细致答复群众提出的问题，有针对性地向群众解释政策法规，现场询问有关部门对来访群众反映问题的办理情况，并提出处理意见。他指出，信访工作事关群众切身利益、社会和谐稳定。各级各部门要充分发挥自身职责职能，坚持把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，依法依规及时有效化解来信来访事项。要聚焦重点关键，深入开展摸底排查，深层次、多角度、全方位摸清群众反映问题，迅速做好事项研究、协调处理、疏导解释等工作，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。要加大宣传教育，引导群众知法、懂法、守法、用法，营造解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治信访环境，推动信访工作有序开展。（纵合 乔婷）