枞阳在线消息 7月29日上午，市委常委、县委书记杨文萍深入基层开展带案下访活动，面对面倾听诉求，现场协调解决难题。

　　当日，杨文萍约见了2批信访群众，认真听取其反映的土地确权纠纷、工程款拨付等问题，详细了解信访事项来龙去脉，与属地和有关部门负责同志共同分析问题症结，要求相关部门扛牢责任担当，严格按政策法规办理，切实把群众和企业的合理诉求解决到位。

　　杨文萍指出，开展领导干部接访活动是深化学习教育、优化工作作风的重要抓手，要用心用情用力做好“送上门来的群众工作”，切实为企业和群众排忧解难，持续提升服务质效，传递党和政府关怀。要坚持人民至上，带着感情和责任，用心用情、规范高效化解矛盾，持续提升信访工作法治化、规范化、人性化水平。要扭住“事要解决”这一关键，清单化、闭环式推进办理，把解决诉求、依法处理、思想疏导紧密结合，确保“案结事了”“事心双解”。（纵合 乔婷）