枞阳在线消息 2月27日，县委书记杨文萍前往县信访局开展公开接访活动。县领导吴传军、王志武参加。

　　杨文萍先后接待了2批4人次来访群众，认真听取他们反映的问题，仔细查阅相关材料，并与在场负责同志共同剖析问题症结、研究解决方案。她指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带，各级各部门要始终秉持以人民为中心的发展思想，带着责任与感情做好信访工作。她要求，要树牢法治观念，严格依照政策规定办事，确保信访工作依规依法运行、信访问题依法依政策得到解决。她强调，要引导群众依法、理性、有序表达诉求，依法依规、实事求是解决群众合理诉求；对需进一步核查以及暂不具备解决条件的诉求，要做好政策解读与情绪疏导，努力实现“事心双解”，维护和谐稳定的社会环境。（纵合 乔婷）