枞阳在线消息 9月22日，县委书记杨文萍到县信访局开展公开接访。她强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，传承弘扬“四下基层”优良传统，依法依规、用心用情抓实信访工作，切实维护群众合法权益，筑牢社会和谐稳定根基。县领导乔东福参加。

　　当天，杨文萍共接待来访群众2批2人次。接访中，她与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，细致摸清问题原委，现场研究处置办法，逐一明确责任主体和办理时限，推动诉求落地解决。她指出，信访工作是社情民意的“晴雨表”，是送上门的群众工作。全县各级各部门要牢固站稳人民立场，认真吸纳群众意见建议，以更高标准推进城市精细化治理，聚力共建美好家园，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　杨文萍强调，要严格落实“三到位一处理”工作要求，紧盯群众急难愁盼，主动靠前统筹协调，务实化解各类实际困难。要建好用好“事要解决清单”“困难帮扶清单”工作台账，实施分类分级调度处置，健全信访案件跟踪督办、结果反馈全链条机制，落实县领导常态化走访调度制度，定期研判办理成效、细化工作举措，构建完整工作闭环，确保信访事项件件有着落、事事有回音。要充分发挥综治中心平台枢纽作用，整合各方力量、凝聚工作合力，推动矛盾纠纷化解在基层。（纵合 乔婷）