“窗口服务”是一个部门或行业的名片，也是一座城市文明进步的标志。日前，记者在县社会保障局服务窗口亲身体验了一把“窗口服务”，发现这里的服务既便捷又贴心，让前来办理事务的群众十分满意。

　　该局本着以人为本的原则，着力打造优质服务窗口，全面推行“一站式”服务。在服务大厅，群众不用隔着玻璃办事，这种零距离办公方式不仅方便了群众，也消除与群众的距离感；大厅内制度上墙，所有工作人员一律挂牌上岗，业务流程、作息时间清晰明了，使人一目了然。该局还同时加强对工作人员素质教育，不断提高工作人员思想素质和业务水平，提倡微笑服务和阳光服务，积极开展创建“四个零”经办服务标准活动，即办理业务零距离，办理过程零障碍，办理质量零差错，办理结果零投诉。

　　今年以来，县社保局继续把参保扩面作为工作重点，强化基金征缴。截止8月底，全县参保职工达22489人，其中农民工参保人数为2848人，完成年度目标任务的92.4%，征收养老保险费8341万元，完成全年任务的82.8%。(周兵 徐连祥)