枞阳在线消息 今年以来,县工商局窗口深入推进首办负责制,坚决杜绝工作人员“一问三不知,多问就翻脸”的现象发生。凡对群众咨询或请办事项说“不归我们管”的工作人员,统统视为“首办不负责”,坚决严肃处理。据统计,该窗口平均每天接待咨询、办事人员近40人次,工作人员始终能做到面带微笑、热情接待,切实做到了首办无推诿,提高了办事效率。
去年11月开始,该窗口对外承诺,凡手续齐全的登记事项,坚持当场办结。一年来,该窗口牢记承诺,不拒绝、不耽误、不延期任何一件登记服务。11月17日上午快下班时,枞阳县汇鑫昌盛矿业有限公司负责人急匆匆的来该窗口办理工商执照。为不让业主多跑路,窗口人员坚持为其办好营业执照后才下班。公司负责人接过崭新的营业执照时感激地说:“下午两点我就要拿这份执照去签合同,你们的服务真是一场‘及时雨’啊!”据悉,今年来,该窗口共办理市场主体登记千余件,件件无超期。 (章洋王晓山)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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