2011年11月16日,枞阳县农机局接省市转来机手来信举报收割机产品质量投诉后,局领导非常重视,当天抽调农机技术骨干人员前往该县陈瑶湖镇实地面对面调查核实夏克林收割机产品质量所反映的问题。
针对用户反映机器存在的主要问题,县农机局反复甄别和三包员的再三鉴定,得出结论,“脱粒主皮带与发动机输出皮带不同心可以通过调整调试达到技术要求”。从外观和技术可操作性鉴定来看,收割机应该不是“二手机”。
依据《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》相关规定,此机器正在符合法定维修之日内,县农机局会主动跟踪配合用户和经销商做好解释和维修工作。并责成经销商和三包员尽责尽力地做好三包服务等工作。
目前该局正举一反三,在全县开展作业机械进行产品质量跟踪、调查、监督和服务工作,解决处理好农机产品质量投诉,维护农机手合法权益,打击各种坑农害农违法行为,确保“三秋”农机化生产顺利进行。 (吴新天)
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稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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