4月25日下午，省信访局检查组一行4在市信访局、县政法委主要领导的陪同下到麒麟镇调研信访稳定工作。

　　麒麟镇党委书记汇报了麒麟镇信访稳定工作做法及取得的成效。一是开展了领导干部开门大接访工作，切实抓好信访源头的治理工作。自去年以来，麒麟镇共开门接待信访群众78人次，解决问题78个，成功实现处理信访问题100%。二是落实考核制度，强化矛盾纠纷排查调处。各村认真排差辖区内的矛盾纠纷，按照属地原则由包三干部负责调处。对村里调处不了的重大纠纷，由镇信访调解中心组织相关部门协同调处，确保矛盾化解在基层。三是推行信访代理制，妥善处理群众信访问题。聘请了7位在地方有威望的同志为信访代办员，引导群众正确认清个人上访与信访代理、主动代理与自愿代理的关系，让更多的百姓信赖和选择信访代理，努力构建依法、畅通、理性、有序、高效的信访工作新秩序。已代理的民生类信访，均得到很好解决，信访代理制的推行大大减少了麒麟镇越级信访问题。

　　听取汇报后，省信访局检查组领导对麒麟镇信访稳定工作所取得的成绩给予了充分的肯定，认为这是对群众工作的高度重视，践行科学发展观生动体现。同时要求麒麟镇在以后的工作中要进一步夯实基础，加大信访队伍建设；选准着力点，坚持以重点带面；聚焦切入点，探索督查工作新举措，开创信访督查工作新局面。一是要加强责任。镇党政一把手要亲自抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，形成齐抓共管的局面，定期研究调度信访工作，要以预防为主，完善集体上访及非正常上访等处置方案，确保社会和谐稳定。二是转变观念。要把信访稳定工作放在更加突出的位置，与加强和创新社会服务管理工作结合起来。三是深入基层，找准信访根源。组织信访维稳大排查，了解情况，体察民情，掌握第一手资料，把信访问题解决在最基层；四是抓好基础。要进一步加强基础性制度建设，继续推行“信访代理制”这一好的做法，及时妥善化解基层矛盾，为迎接党的十八大顺利召开营造一个和谐稳定的社会环境。(姚自强)