“你们主动到公司,仅用90分钟就指导我们申报知名商标,帮助我们新成立了一家有限公司,现场办理了年检手续,这样的服务效能令人佩服,让我们对公司的发展充满了信心。”这是安徽省枞阳县工商局在开展“进万企、优服务、促发展”(以下简称走访助企)活动时,安徽兰洋制衣有限公司汪总经理说的一席话。
从今年4月开始,该局组织干部深入基层“接地气”,着力开展走访助企活动。截至目前,该局已深入86家企业走访,收集企业意见和建议21条,帮助企业解决实际问题121个,走访活动正逐步“踏出效能、量出民心”。
该局积极向县政府汇报活动开展情况,并利用报纸、网站广泛宣传活动内容,营造出良好的走访助企舆论氛围。同时,该局规定:局领导和工商所所长每人走访企业不得少于3户(其中1户国有企业、2户私营企业),各直属机构、局机关各股室及协会、学会的主要负责人每人走访联系企业不得少于2户,每名工商干部走访联系企业不得少于1户。
枞阳县工商局把走访企业数、帮助企业解决的实际困难等纳入目标管理督察的主要内容,要求走访人员深入企业,用心、用情倾听民意,帮企解难,提出“不收集到企业意见和建议、不帮助企业解决难题,就不算完成走访任务”的口号。4月26日,为帮助当地麒麟镇做强做大苗木花卉市场,该局党组书记、局长深入苗木企业,共商品牌发展和联合闯市场之策,指导申报地理标志证明商标,受到了地方党委、政府和企业负责人的好评。局领导班子其他成员也纷纷深入企业,开展走访助企活动,现场帮助企业解决实际问题12个。
为提高走访助企活动效能,该局推出督察倒逼进度措施,要求分管局长每周通过电话了解各单位开展活动的进度和取得的成效,掌握第一手资料。同时,由纪检组长带队,抽调相关股室负责人组成督察组明察暗访,定期或不定期深入企业,了解各单位走访助企活动情况,适时通报督察结果,并将督察结果纳入年度目标考核。□章洋
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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