近年来，县纪委监察局坚持“四抓四突出”，充分发挥信访举报工作综合职能，为推进全县反腐倡廉建设、维护社会大局稳定、促进经济社会发展作出了重要贡献。在今年12月召开的全市信访举报工作会议上，枞阳县纪委监察局被授予先进集体。

　　抓制度建设，突出加强组织领导。坚持委局主要领导亲自分管信访举报工作，分管副书记协助，常委主抓，形成了“主要领导把关负责，分管领导直接抓，信访室组织协调，各部门密切配合”的工作格局。主要领导亲自阅看信访件，并作出明确批示意见，亲自审阅调查结果。委局机关实行信访举报信息台帐式管理，分管领导每月调阅信访件管理台帐，及时掌握办理进展情况，坚持按季度对照台帐进行销帐，做到了“件件有着落、事事有回音”，不断推动纪检监察信访举报工作规范化、制度化建设。

　　抓案件查办，突出发挥主渠道作用。信访举报工作是案源线索的主渠道，针对群众反映强烈的违纪违法、利益诉求等问题，县纪委监察局积极发挥组织协调和监督检查职能，深入查处信访问题背后的腐败，认真解决群众的合理诉求。2007年以来，县纪委监察局通过揭发检举材料，立案并查处了原县供销社、原县水产局负责人和县农机局违规操作发放农机补贴问题等十余起违纪违法案件。通过对信访举报涉及党员领导干部违法违纪行为和损害群众利益行为的严肃查处，弘扬了政策法规的权威，震慑了违纪违法分子。

　　抓分析研判，突出维护社会稳定。注重信访案件处理的尺度和社会效果，在强化查处违纪违法党员干部的同时，加大对信访信息的分析研判，尊重事实、坚持原则，依纪依法保护党员干部合法权益，注重维护社会稳定。针对一些信访举报内容不实或情节显著轻微的情况，县纪委监察局采取信访约谈方式，对被举报人指出其错误，教育其认识错误，正确对待群众监督，有则改之，无则加勉；并对实名举报人做耐心细致的解释宣传思想工作，以期取得共识。2007年以来，委局主要领导累计信访约谈21人。对个别信访人出于不良动机或者挟私泄愤的不实举报，经调查后认定，委局领导与调查组一起到被举报人单位召开一定层次一定范围的会议，讲明调查真相，还被举报人一个清白，还事实一个真相，引导党员干部树立正气，抵制邪气。对极个别出于个人恩怨，恶意夸大捏造事实的信访举报，甚至采取闹访、缠访、恫吓、威胁调查人、领导机关和领导人的信访举报人，严格依法处理。

　　抓源头治理，突出发挥综合效应。注重防微杜渐，对一些信访举报反映党员领导干部工作作风、思想作风、生活作风方面的问题，纪委采取约谈方式，促其注意改进；对一些苗头现象，及时打招呼提醒，及时批评教育，督促纠正；对信访举报反映单位管理、效能、风气方面的问题，委局领导采取督查、调研或者诫勉谈话等方式，促其转变。坚持预防为主，克服单纯办案思想，采取多种措施，狠抓源头管理，进一步发挥了信访举报案件的综合效应。(通讯员)