
枞阳在线消息 12月25日下午,县委常委、纪委书记方世江到中国电信枞阳县分公司调研效能建设工作。县纪委副书记乔华雄等陪同调研。
方世江在听取县电信公司主要负责人汇报后,对县电信公司现任领导班子重视效能建设、努力提升电信行业服务水平的做法表示了肯定。方世江针对11月份在全县开展的民主评议乡镇基层站所活动中,群众对各电信营业部满意度不高及反映强烈的问题,向县电信公司提出了整改要求。
方世江指出,要把提效能强服务作为县电信公司抓营销升业绩的重要着力点来认真对待,并勉励现任班子成员要努力擦亮中国电信枞阳分公司的招牌,为枞阳发展做出更大贡献。就下一步如何做好效能建设工作,提出了五点意见:一要加大宣传力度,营造效能氛围,使全体员工牢固树立服务意识、效能意识;二要强化专业培训,提升员工素质,打造一流的服务团队;三要加强交流沟通,提升单位形象,为客户提供更加优质高效的服务;四要更新服务理念,提升服务水平,切实维护消费者权益;五要创新服务形式,丰富服务内涵,为行业持续健康发展提供有力保障。 ( 尹丽亭)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 木子
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