枞阳在线消息 1月6日，枞阳邮政局又收到一份表扬信。是下枞阳老订户群体对该局投递员许颖在投递工作中不怕苦、不怕累，认真负责的精神进行高度赞扬，希望局领导给予记功嘉奖。像这样的表扬信，枞阳邮政局每个月都能收到数份。

　　近年来，县邮政系统上下以扎实的工作作风和有效的工作措施，向管理要效益，以服务求发展，举办业务培训班，强化履职问责，促使员工养成良好的行业规范和职业习惯，收投服务水平和服务质量明显提高，为自身良性循环奠定了坚实基础，为枞阳经济社会事业作出了积极贡献，也赢得了客户的普遍赞誉。2012年，该局业务收入完成5918.9万元，同比增长19.74%，业务收入完成率和增长率双超全市平均水平，名列全市第一，收入规模在全省县局中由2011年的第5位上升至第4位。

　　3月4日下午，笔者在县邮政局收投服务部，看到投递员们正在认真、细心地做着邮件分检工作。胡友来就是其中的一位，从事了近20年的投递工作的他，在分检时仍然一丝不苟、专心致志。据相关人员介绍，现在收投服务部城区投递员共有12个人，分11条班段在投递，每天7点半投递员们准时到达单位分检，8点半，按频次、班段、路线迅速到各客户处投递报刊、邮件等，12点归班(回到本单位)，下午2点上班分检，4点又出班投递，每天循环作业，风雨无阻。　投递工作的劳累、枯燥在投递员们的脸上看不到一点痕迹，他们精神饱满，工作积极，脸上挂着灿烂的笑容，因为他们热爱生活，热爱这片热土。投递员陈文明经常为客户提供个性化服务，陈文明的投递区域是铁铜乡，这里的居民要取邮件等，必须到城区的凤凰山网点，而铁铜乡又是江心洲，交通不是很便利，陈文明就成了铁铜乡居民取邮件、包裹等的“专门上门服务员”。用投递员们自己的话说：“‘用户至上、员工至亲’是我们的邮政理念，能为客户服务的，我们都尽力办到。”去年冬天，雨雪天气比较多，为了让客户能准时拿到刊物、邮件，投递员起早摸黑，冒着严寒冰雪，步行把邮件送到客户的家中。(高春英)