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枞阳念好“五字诀”擦亮“服务窗”

时间:2013-09-24 12:01:48

  一是念好“简”字诀。履行首问责任制,公开办事程序,对企业或群众到窗口办事、问事,立即受理,做到服务程序最简。二是念好“佳”字诀。对行政审批事项,窗口能直接办理的,立即办理,对需要机关职能处室配合办理的,窗口立即与处室对接,做到所有行政审批事项提前办结。三是念好“诚”字诀。真诚对待企业和群众的投诉,对反映的一般性问题,解决、处理不过夜,对反映的重大问题,及时以书面材料向领导汇报,做到服务热线24小时畅通。四是念好“优”字诀。对新建工业企业申请项目备案、核准,中心派专人上门指导,亲切服务。五是念好“廉”字诀。不得对服务对象提不合理要求,杜绝“吃拿卡要”行为发生,树立作风硬朗的窗口形象。 (县委办)

稿件来源: 枞阳在线
编辑: 木子

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