9月份，枞阳海螺公司认真落实股份公司、皖北区域《关于开展2014年质量月活动的通知》要求，紧紧围绕“推动‘三个转变’，建设质量强国”活动主题，着力宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路。公司以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标，结合生产经营实际，开展了质量宣传、质量月主题签名、质量专题培训、质量风险点梳理排查、上下游工序走访、质量体系内审、窑磨操作员操作评比等形式多样、内容丰富、扎实有效的质量月系列活动，有力保障了公司产品质量稳定，全面提升了质量管控能力。

　　一、立足公司，提前谋划，强化组织领导，层层分解落实，确保质量月活动扎实有效开展。

　　为组织策划好质量月期间各项活动开展，公司质控处制定详实的质量月各项活动。8月28日，经公司审批下发了《关于开展2014年质量月活动的通知》，成立了以公司领导为组长、各部门主要负责人为成员的活动领导小组，有力保证了质量月活动各项计划有序高效开展。9月1日，公司组织召开了质量月动员会，会上公司领导提出“由产品质量延伸至工作质量”，对各部门工作进行布置，要求各部门要依据活动计划，有布置、有落实、有检查、有整改、有验证，形成质量月管理闭环，切实提高公司整体运营质量。

　　二、采取多形式、全方位宣传教育，丰富员工质量知识，提高质量意识。

　　一是为营造良好的质量管理氛围，提升员工对质量月的认识，进一步引导大家学习质量、聚焦质量，进而提高全员质量意识，在公司办公楼、中控楼、矿山分厂办公楼、生产现场等醒目处悬挂宣传横幅，制作质量月宣传展板，组织开展“质量主题签名”活动。二是将国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》、《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划》、习近平总书记关于推动“三个转变”要求和指示材料汇总下发至各工段班组，丰富了员工质量知识学习内容。

　　三、认真梳理质量控制风险点，强化风险意识，研讨制定防范措施，提高公司质量受控度。

　　9月中旬，公司组织四大分厂结合自身生产、质量控制实际，认真梳理生产运营过程中存在的难点以及质量控制的风险点。并有针对性的制定了防范解决措施，明确责任人，从而提高了公司整体工序质量管控水平。质控处召开了美标熟料生产发运专题研讨会，对各分厂梳理的相关问题进行认真分析、详细研讨，为后续美标I/II熟料质量稳定奠定基础。

　　首船美标I/II熟料装船发运

　　四、开展客户走访，改善产品性能，提高客户满意度。

　　为进一步提升公司产品市场的竞争力、影响力，提高产品销售服务以及质量服务。公司分管领导带队，质控处、销售处于9月18日开展了江浙区域客户走访活动。听取了张家港、扬湾等相关兄弟公司关于枞阳海螺产品质量以及售后服务的意见和建议，并进行详细记录。并针对此次客户走访收集的意见和建议，公司召集相关生产、职能单位进行认真研讨分析，为后期公司产品质量市场定位，提升产品使用性能制定了方向，进一步提高了用户满意度和市场美誉度。

　　五、规范制度执行，严抓源头控制，强化履职考核，规避质量验收风险。

　　为检查验证公司原燃材料的验收制度执行情况，落实严抓源头质量控制思路，同时检查相关岗位履职情况，9月8日，生产处会同供应处、财务处、质控处，组织对我公司原燃材料验收流程执行情况进行专项检查。同时，9月中旬，参与皖北区域原燃材料验收互查。9月19日，枞阳海螺相关部门检查了江都盛昌码头，实地检查了原煤中转供应的相关流程、现场原煤取样、驻港人员日常岗位履职以及相关基础管理记录台账。

　　六、搭建竞技平台，开展内部试验大对比，参与区域竞技，提升质检水平。

　　为进一步激发枞阳海螺公司质量检测人员学习掌握技术的工作热情，加强岗位员工综合技术素质培养，促进岗位员工间技术交流，质控处于9月15日-18日开展了2014年内部试验大对比。通过此次大对比，选拨两名技能拔尖员工参加了区域大比武，取得第二名的好成绩。

　　参加区域质量大比武

　　七、强化兄弟公司专业交流，提升自身综合管理水平。

　　公司以质量月活动为契机，借区域试验质量互查机会，开展与怀宁海螺、宿州海螺基础管理研讨交流，加强与兄弟公司间专业技术交流。通过相互交流研讨，不仅提升自身专业技术，为后续生产以及质量控制的经济指标优化奠定基础，还相互学习借鉴好的管理经验，提升公司自身综合管理水平。

　　与兄弟公司进行交流研讨

　　八、规范工艺基础管理，做好工艺质量专项检查，稳定公司生产产品质量。

　　公司质控处、生产处牵头组织四大分厂相关技术管理骨干，于9月下旬对公司窑、磨等基础设备工艺，各期均化链系统以及各熟料库下料口通畅率进行综合检查，并采用文字与图片相结合方式，下达检查通报下发各部门，要求各部门认真对检查结果进行总结、研讨、分析和整改，从而降低产品生产和质量控制的风险，为公司产品质量持续稳定提供良好保障。

　　九、开展质量/环境管理体系内审，完善体系建设，发挥体系管理优势，确保公司健康和谐发展。

　　为推动公司质量环境管理体系过程的持续改进和完善，确保公司质量管理体系运行扎实有效。9月25日-26日，公司组织内审员开展了质量/环境管理体系内部审核工作。根据公司质量/环境程序文件、部门作业指导书以及其他支持性文件规定、要求，采用提问交谈、查阅基础台账、现场察看等方式，对公司各部门、工段的工作过程进行了全面、综合、细致的审核。通过审核，全面细致的梳理了公司质量/环境管理体系，进一步完善了各项体系管理环节，不断提高公司管理体系运行的符合性和有效性，确保公司体系管理持续、有效地改进。

　　召开质量/环境体系内审评审会议

　　十、开展质量专题培训，普及质量知识，提升公司后续质量管控意识。为进一步普及质量知识，增强后续质量管控意识，营造时时讲质量，天天重质量的质量管理氛围，公司组织开展一系列质量专题培训。9月8日，财务组织开展提高财务工作质量专题培训；9月11日下午，质控处开展质量体系知识培训；9月15日，供应处邀请质控处为供应业务人员开展原材料进厂、质量、生产工艺知识培训；9月20日下午质控处组织开展历次质量事故学习培训。通过培训，有效增强了员工高度的工作责任感和使命感，为进一步提升公司质量管控水平，稳定产品质量，提升市场占有率提供了坚实可靠的保障。

　　开展质量月相关培训

　　通过一系列质量月活动的开展，营造了全员参与质量、人人关注质量管理的良好氛围，进一步增强了全员质量安全意识、质量诚信意识和质量责任意识，有效提升了公司质量管理总体水平。

　　四季度，枞阳海螺公司将持续深入完善质量管理体系，严格执行各项质量管理制度，严肃工艺质量纪律，规范质量行为，不断提升公司产品市场综合竞争力，以全年生产经营任务为目标，抓质量，优指标，增效益，推动公司综合管理再上新台阶。 (文/图 枞阳海螺 徐新海)