编者按：在“三八”国际妇女节来临之际，记者深入枞阳县内各行各业，寻找身边的“花木兰”，倾听她们的故事，分享她们的精彩和美丽。

　　江凌、潘秀菊、周忠慧、殷小平、吴丹、王珍云。

　　这是6名女性同志，她们用柔弱的身躯、钢铁般的意志为辖区内2500多人撑起“保护伞”。她们是枞阳镇胜利社区居委会的工作人员，这个社区工作人员全是清一色的“娘子军”。

　　雷厉风行攻坚克难做好重点工作

　　2月27日，枞阳镇胜利社区党支部书记兼主任江凌，率社区干部一同来到居民朱华珍家走访看望。持续的阴雨天气，易对危旧房屋、老旧民房造成安全隐患，辖区内仍有住户还住在未拆除的老房子里，群众的生命和财产安全一直都是江凌及社区干部们最关心的事。江凌一边询问朱华珍家人近期生活状况，一边宣传棚改政策，“这雨下得越久，这老旧房屋就越不安全，现在国家政策这么好，你们要紧抓机遇，搬出旧房子，住进新房子啊！”

　　实施棚户区改造，有利于改善群众的居住条件，完善城市功能，改善城市环境。政策固然好，落实起来却十分不易。胜利社区位于枞阳上码头，是个老旧贫穷的社区。2016年，江凌在入户走访时看到居民生活环境差，便积极向上级有关部门汇报情况，咨询棚改有关政策，最终社区内有600多户居民被纳入棚户区改造。但是，这样的好消息却让居民们“炸了锅”，群众的不理解、不支持、不配合成为推动这项工作最大的阻力。

　　拆迁工作被称为“天下第一难事”。刚开始，江凌和同事们去居民家宣传棚改政策时吃了不少“闭门羹”，但她们都是一边耐着性子，一边留意拆迁户的只言片语，寻找突破口，帮助理清关系，解决矛盾。2016年刚开始搞棚改时，胜利社区部分住户抵触情绪大。江凌见状，就带着社区工作人员挨家挨户做思想工作，讲解政策方案，积极帮助拆迁户学会算好经济账。她们又协调相关部门，为拆迁户落实拆迁款、购房和搬家等具体问题，用实际行动感动居民，从而使拆迁户关心、理解和支持拆迁工作。一次又一次的走访，一遍又一遍的解释，坚持不懈，不厌其烦。水滴石穿，她们成功地做通了部分拆迁户的思想工作，一通则百通，最终这些住户的房屋全部拆除。2016年底，胜利社区完成了500多户棚户区改造任务，受到镇里表彰。“做好群众工作，最重要的是要将心比心，当我们真的站在他们的角度，多为他们考虑，是会打动他们的，同时他们也会把这种信任反馈给我们。”江凌说。

　　柔情似水全心全意为人民服务

　　在日常工作中，胜利社区居委会6名女同志，总是勤恳踏实工作，认真做好每件小事，把居民时刻放心中，切实解决居民的实际困难，用真心换真情，当好居民的“贴心人”。

　　为打造和谐社区，让社区充满爱，胜利社区创建了特色志愿服务队，由社区干部、党员、热心公益事业的居民组成，注册志愿者近400人，组成具有鲜明特色的5支志愿者服务队，分别以关爱、维权、环保、安全、健身为服务重点，为社区内有需要的居民提供服务。这样一支志愿者服务队，以热情真诚的服务，为居民解难题近百件，在社区内形成了“我帮人人，人人帮我”的邻里关系，受到居民的热烈欢迎和啧啧称赞。社区还因此荣获“全国四个一百最美志愿服务社区”提名。

　　王爱兰是社区内一位90多岁的孤寡老人，长期租房居住。由于棚户区改造工程的实施，房屋主人被列为拆迁户，这样一来，王爱兰就无处可去了。她被通知要尽快搬离，眼看着期限越来越近，她很忧心，但又寻求不到解决办法。社区了解到这一情况，先是安抚劝慰她不要着急，随后积极联系寻找新房源，最终帮助她找到了一户未装修的房子。社区又拿出资金重新装修了房子，并帮助王爱兰入住了新房子，解决了她的“心头之患”，让王爱兰感到老有所依，温暖无比。

　　陈天忠今年60多岁了，是社区内的一名低保户，家里还有一位患了中风的妻子。从前，陈天忠常年在外打工，这些年，随着年龄的增长和身体的衰老，他试图回乡并就近谋一份职业，不料却一直没有消息，工作的事就一直耽搁了下来。妻子的身体每况愈下，自己又无经济来源，陈天忠夫妇的日子过得艰难无比。社区了解到情况后，给予了他们积极的帮助。社区工作人员先是帮助他的妻子申请了大病救助，又办理了慢性病卡，再是帮助他们申请了廉租房补贴，还给他们租了房子，每逢重要节点，还会给他们送去慰问金，现在二人的生活虽不算富裕，却也衣食无忧了。如今的陈天忠总是感慨：“党和政府的政策真是好啊！”

　　“全心全意为人民服务”，于胜利社区居委会的工作者们来说，从来不是一句空话。为提升居民获得感，江凌带领班子走巷串户，协调配合有关部门，争取项目资金，安装路灯，清理下水道，解决居民出行难的问题，着力改善居民生活环境。“居民把我们当亲人，我们一定要公正清廉，全心全意服务居民。”江凌说。“我们社区的干部真得不容易，个个都是巾帼英雄。无论何时，她们总是冲在前面，干在一线，再苦再累也不退缩，想群众之所想，急群众之所急，所以我们也都信任和支持她们。”来社区办事的一居民告诉笔者。

　　据了解，由于成绩突出，枞阳镇胜利社区进入了省、市文明社区行列，并先后荣获“省级学雷锋示范社区”、“铜陵市三八红旗集体”、“铜陵市计划生育群众自治示范社区”等荣誉称号，其社区学雷锋示范岗被市作为典型宣传对外推介，受到省委宣传部的通报表扬。(黄媛媛)