疫情牵动人心，集中隔离医学观察点是疫情防控的关键防线之一。经过那里，很多人可能都会绕着走，但还是有一群“逆行者”，默默地在那里坚守…… 3月2日，笔者来到了横埠镇安逸宾馆集中隔离观察点，对这里的日常工作进行了实地探访。

　　“2月7日定调，2月8日下午投入使用。”横埠中心卫生院副院长严和强记忆犹新。从零开始，没有经验可循。一天时间，安逸宾馆实现从普通酒店到医学观察点的“暖心过渡”，清洁区、半污染区、污染区三区分离，工作人员通道和观察对象通道单独设置，设立缓冲区……确保集中隔离措施发挥最大效力。

　　为了彻底阻断新冠肺炎的传播途径，在安逸宾馆医学观察点，成立了防控消毒、健康观察、安全保卫、后勤保障，信息联络五个专项组，严格按照要求，建立了转运接收、值班考勤、工作日志、一人一档等工作机制，各环节专人负责、环环相扣、无缝对接。截止到3月6日，观察点共接收人员49名，已解除医学隔离42名。

　　随时待命，24小时轮班值守，保障留观人员各类生活需求以及人身安全；“全副武装”，隔离衣、防护服、护目镜、乳胶手套、鞋套成了医护人员“便服”；三餐配送，生活垃圾日产日清，每天两次体温检测。专业化的医学观察，人文化心理关怀，让隔离在严控中更显温情。

　　“你们辛苦了。”这是每一位留观人员解除隔离后和工作人员说过最多的一句话。 

　　这里留观人员中，既有刚满周岁的婴孩，又有70岁的老人，年龄跨度大，生活需求也各不相同，为了能更好服务和保障，观察点先后从关联镇村抽调了16名志愿者担当联络员。

　　会宫镇建设村69岁老党员张兄甫就是安逸宾馆医学观察点联络员之一，他告诉笔者，元月30日到2月24日，他还在卡点参与值守，后来村里安排其休息，他便主动申请担当联络员一职。这个刚下火线，又上战场的党员志愿者现在驻守在安逸宾馆，负责联络他们村一家四口的留观人员。“我每天都会打电话询问他们有没有什么需要的？有没有什么可以帮到的？和他们聊聊天，解解闷。我想这个时候，对于他们一家来说，最需要就是他人的陪伴。”张兄甫笑着接着说道，“有时候，我们也互相打气，盘算着隔离期还剩几天，一起努力，坚守到胜利。”

　　在医学观察点中，如果说联络员是粒纽扣，那么医护人员就好似绣花针般的存在，穿针引线，事无巨细。体温测量、医学观察、健康指导、心理疏导、三餐配送……严和强和医护同事们身兼数职，每日奔波于清洁区、半污染区、污染区，挑起了心理咨询、服务管理、医护工作等等几项重担。

　　“严院长，晓晓母亲有点激动，不配合体温检测。”在同事心中，颇具亲和力的严和强除了是名全科医生，还是名“灭火”能手。面对留观人员的恐慌、烦躁心理，他总有一套自己的章法，去平缓他们的情绪。

　　“晓之以理，动之以情。”严和强介绍道,“遇到类似于晓晓母亲这样情绪激动的隔离人员，做到耐心去倾听他们诉求，主动解决他们所遇到的困难，细心为他们答疑解惑这几点，很是重要。一般情况下，他们最后都会理解并支持我们的工作。”现如今，那个因为不会运用手机帮孩子上网课从而忧心孩子学习的晓晓母亲在严和强的积极劝导和协调下，不仅会运用手机给孩子上网课而且和医护人员也建立了良好的关系，2月底出院时还一再对工作人员这几日照顾表示感谢。

　　55岁的宋大爷是横埠镇雨亭村人，3月1日因返乡途中经过湖北，当天就被安排入住安逸宾馆医学观察点进行留观。但与此同时，宋大爷胃癌病史这道难题摆在工作人员面前亟需解决。据介绍，宋大爷2019年因患胃癌，胃被大部分切除，现在消化吸收系统比常人都要差，因此在饮食方面要格外注意。工作人员知道后，对其单独分餐，餐食以面条等助消化食品为主；镇村派出的联络员也会不时为其采购牛奶、面包等辅食，帮助其更好地消化吸收。

　　隔离不隔情，隔离不隔爱，在这个“临时小家”中，“家人的温暖”让宋大爷住的舒心又安心。

　　“不管是我们，还是隔离人员，我们的愿望都是一样的，一起努力，早日迎来春暖花开。”虽然工作很繁琐，但严和强不觉得苦，因为他和所有工作人员的心声都一样，对战胜疫情信心十足。(吴玉婷)