10月21日上午，县委副书记、县长杨秀颀在县信访接待中心公开接访，面对面与群众交流，真诚倾听群众心声，帮助协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，充分认识信访工作的重大意义，依法依规解决群众合理诉求，积极化解各类矛盾纠纷，切实维护好人民群众的合法权益。

　　当日共接待来访群众2批2人次，涉及医保报销、房屋拆迁等问题。接访中，杨秀颀认真听取群众诉求，详细查阅信访材料，深入了解事件原委，会同有关部门、律师分析问题症结，现场进行政策解释和疏导化解，对群众来访事项现场签批交办，并责成有关部门强化跟踪督办。

　　杨秀颀强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，想群众之所想、急群众之所急，经常扑下身子、沉到一线，实实在在地解决好群众的困难和问题，不断提升群众获得感和满意度。要坚持问题导向，集中力量攻坚重复信访、化解信访积案，实事求是、依法依规处理各类信访案件，努力推动信访工作不断取得新成效。要强化源头防控，紧盯重点问题，抓早、抓小、抓苗头，强化调查研究和政策法规宣传，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，切实维护社会安定稳定，为高质量发展创造良好环境。(唐宏、桂晨晨)