枞阳在线消息 4月15日下午，市委副书记、市长孔涛来我县公开接待群众来访，面对面听取群众诉求，现场帮助协调解决有关问题。副市长、县委书记杨如松，市政府秘书长钟锋，县领导杨秀颀、黄楚、吴昊、赵孝荣等参加。

　　在浮山镇群众来访接待中心，孔涛认真听取群众关于生态环境保护、房屋产权证办理、户籍登记等方面诉求，对群众诉求一一给予明确答复，并现场召集相关责任部门，分析研判问题症结、突破方向，确定化解思路、解决方案，确保群众合理诉求尽快妥善解决到位。

　　孔涛强调，信访工作关系到群众最直接的利益。各级各部门要全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻省委、省政府决策部署，加大公开接访力度，深入了解群众的所需所盼所忧，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求，既要依法依规，也要合情合理，既要解民忧，又要舒民心。要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以百姓心为己心，将心比心、换位思考，不说怎么难，多想怎么办，源头化解“初信初访”，把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态，使人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（通讯员）