根据省委统一安排，12月9日上午，省高院党组书记、院长董开军前往枞阳县群众来访接待中心开展公开接访活动，面对面倾听群众心声，实打实推动解决百姓诉求。省高院副院长徐致平、省委信访局副局长王祥荣，市委常委、政法委书记昌红梅，市中级法院院长李德文，县委书记杨秀颀等参加。

　　董开军对这次公开接访高度重视，提前一周将接访活动向社会公示、接受预约登记，现场组成2个信访接待组，共接待来自合肥、池州、安庆、芜湖、滁州、铜陵等6市20批次信访群众。

　　“有什么问题和诉求尽管提出来，我们一定在法律框架内妥善解决好。”当日上午，董开军准时来到枞阳县群众来访接待中心，亲切接待每一位来访群众。“我的案子是个冤案，请求省高院受理重审。”“希望加大判决执行力度，尽快帮我把钱讨回来。”“还请协调给老街安装路灯，方便居民出行。”……在3个多小时的接访中，董开军共接待来访群众9批次，对每一位来访群众，他都认真倾听诉求，询问事情的来龙去脉，并就群众反映的涉法涉诉、土地租金兑现及乡村基础设施建设等问题，同市、县有关负责同志认真研究解决。对一时难以解决的问题，要求专班专人负责，第一时间向群众反馈结果。

　　董开军强调，要深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，进一步压实首接首办责任，做到一次性把诉求听清、把案情理顺、把法律讲透、把政策讲明、把道理说清，依法依规、用心用情实质性解决群众合理诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要对所有信访事项实行清单化、闭环式管理，强化督查督办，逐件跟踪落实，保质保量按时办结，确保给群众一个负责任的结果，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要强化涉诉信访源头预防，积极发挥党委领导的诉源治理机制作用，推动矛盾纠纷化于未发、止于未诉，从源头减少信访案件产生。对涉诉信访，法院要加强省领导接访事项核查办理，全面落实主要负责同志包案化解，切实解决信访问题。对涉及执行的信访，要穷尽措施，突出强制性，想方设法保障申请人的合法权益。(孙照柱)