枞阳在线消息 11月10日上午,我县召开为企服务工作培训会。各乡镇人民政府、县经开区管委会和县直有关部门平台联络员参加会议。
培训会邀请了市营商环境办公室负责人现场辅导,就省、市为企服务工作考评主要指标及细则进行培训,结合四季度考评优化调整事宜、具体分值、时间节点及注意事项等内容进行系统讲解,并对做好四季度企业诉求办理问题录入有关工作进行部署安排。
会议要求,要提高思想认识,强化目标意识,增强做好为企服务工作的责任感、紧迫感。目标任务要再明确。围绕实现年度为企服务工作绩效考评“保三争二”目标,主动作为、靠前服务,做实做细工作,实现诉求办理清单化管理、节点化推进、精准化落实。办理质效要再提升。落实企业诉求闭环管理和全程响应机制要求,对办理的企业诉求,按照“谁办理、谁负责、谁反馈”要求,对录入省为企服务平台的企业诉求实行闭环管控、限时办结、跟踪回访、办结销号,建立“录入—办理—回访—销号”闭环工作机制,不断提升企业满意度和办理质效。责任链条要再压实。各单位经办人员要主动担起服务企业的职责,结合设立“铜陵市企业家日”开展的“四个一”活动,深入企业走访,帮助企业解决实际困难,“一口”收办到省为企服务平台,做到问题在一线收集、诉求在一线办理、质效在平台体现,确保完成目标任务。(陈麟)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 陈施
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